Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 22 ianuarie 2026

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului primepath.ro și a serviciilor oferite de bremtixa, acceptați în mod automat să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site.

Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a vă ține la curent cu eventualele modificări. Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și altor persoane care accesează sau utilizează serviciile noastre.

2. Descrierea serviciilor

bremtixa oferă servicii de vânzare online de suplimente alimentare naturale, cu focus special pe produse pentru sănătatea și vitalitatea masculină. Toate produsele comercializate sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Produsele noastre sunt destinate adulților sănătoși și nu sunt indicate pentru tratarea, diagnosticarea sau prevenirea vreunei boli.

Informațiile prezentate pe site-ul nostru despre produse sunt furnizate în scop informativ și nu constituie sfaturi medicale. Rezultatele pot varia de la o persoană la alta și nu garantăm rezultate specifice pentru niciun utilizator. Recomandăm consultarea unui medic înainte de utilizarea oricărui supliment alimentar, în special dacă aveți condiții medicale preexistente sau luați medicamente.

3. Procesul de comandă și plată

Comenzile pot fi plasate prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru. Toate comenzile sunt supuse acceptării noastre și confirmăm disponibilitatea produselor înainte de procesare. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din motive justificate, inclusiv, dar fără a se limita la, suspiciuni de fraudă sau indisponibilitatea produsului.

Prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în lei români (RON). Livrarea este gratuită pe teritoriul României pentru comenzile standard. Plata se poate efectua prin ramburs la livrare sau prin transfer bancar, în funcție de opțiunile disponibile la momentul comandei. În cazul plății ramburs, taxa de ramburs este suportată de client conform tarifului firmei de curierat.

4. Livrarea și expedirea

Livrarea comenzilor se efectuează prin firme de curierat partenere pe teritoriul României. Timpul standard de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Pentru zonele mai îndepărtate, timpul de livrare poate fi de până la 5 zile lucrătoare. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de firme de curierat terțe sau de circumstanțe în afara controlului nostru.

Clientul este responsabil să furnizeze o adresă completă și corectă pentru livrare. În cazul în care pachetul nu poate fi livrat din cauza informațiilor incorecte furnizate de client, costurile suplimentare pentru reexpediere vor fi suportate de client. Vă rugăm să verificați pachetul la primire și să raportați imediat orice daună sau problemă curierului și nouă.

5. Politica de returnare și rambursare

Conform legislației române și a Directivei UE privind drepturile consumatorilor, aveți dreptul să renunțați la comandă în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a fi necesar să specificați motivul. Pentru a exercita acest drept, trebuie să ne informați printr-o declarație clară despre decizia de renunțare la contract.

Produsele returnate trebuie să fie în starea originală, nefolosite și în ambalajul original. Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul a fost livrat defect sau diferit de cel comandat. Rambursarea se va efectua în termen de 14 zile de la primirea produselor returnate, prin aceeași metodă de plată utilizată pentru comanda originală.

6. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al site-ului primepath.ro, inclusiv, dar fără a se limita la, texte, imagini, logo-uri, grafice, programe și alte materiale, este proprietatea bremtixa sau a licențiatorilor săi și este protejat prin legi privind drepturile de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală. Nu aveți dreptul să reproduceți, distribuiți sau utilizați acest conținut fără permisiunea scrisă explicită.

Utilizarea neautorizată a conținutului nostru poate constitui o încălcare a legilor drepturilor de autor, a legilor mărcilor comerciale și a altor reglementări. Ne rezervăm dreptul de a lua măsuri legale împotriva oricăror încălcări ale drepturilor noastre de proprietate intelectuală.

7. Limitarea responsabilității

În măsura permisă de lege, bremtixa nu va fi responsabilă pentru niciun fel de daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecvente rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza serviciile noastre. Aceasta include, dar nu se limitează la, daunele pentru pierderea profiturilor, bunăvoinței, utilizării, datelor sau alte pierderi intangibile.

Produsele noastre sunt suplimente alimentare și nu sunt destinate pentru tratarea sau vindecarea vreunei boli. Nu garantăm rezultate specifice și nu suntem responsabili pentru efectele utilizării produselor noastre. Responsabilitatea noastră totală pentru orice reclamație nu va depăși valoarea produselor achiziționate de dumneavoastră de la noi.

8. Utilizarea acceptabilă

Vă angajați să utilizați serviciile noastre doar în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni și Condiții. Nu aveți voie să utilizați serviciile noastre pentru activități ilegale, frauduloase sau care pot dăuna reputației noastre sau drepturilor terților. Nu trebuie să interferați cu funcționarea site-ului nostru sau să încercați să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide accesul la serviciile noastre pentru orice utilizator care încalcă acești termeni sau care se comportă într-un mod pe care îl considerăm inadecvat. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a coopera cu autoritățile de aplicare a legii în investigarea oricăror activități suspicioase.

9. Confidențialitatea și protecția datelor

Colectarea, utilizarea și protecția informațiilor dumneavoastră personale sunt reglementate de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții. Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați practicile descrise în Politica de Confidențialitate.

Ne angajăm să protejăm informațiile dumneavoastră personale și să le utilizăm doar pentru scopurile specificate. Nu vom vinde sau închiria informațiile dumneavoastră personale terților fără consimțământul dumneavoastră explicit, cu excepția cazurilor prevăzute în Politica de Confidențialitate.

10. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română și vor fi interpretați în conformitate cu aceasta. Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești termeni sau utilizarea serviciilor noastre va fi soluționată de către instanțele competente din România.

Înainte de a recurge la procedurile judiciare, încurajăm soluționarea amiabilă a diferendelor prin negociere directă. Pentru medierea și arbitrajul diferendelor de consum, puteți apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor sau la alte organisme alternative de soluționare a litigiilor.

11. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și Condiții sau despre serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați la adresa [email protected] sau la numărul de telefon +40 723 456 789. Echipa noastră de suport este disponibilă pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră și pentru a rezolva orice probleme care pot apărea.

De asemenea, ne puteți contacta prin intermediul formularului de pe site-ul nostru sau prin corespondența tradițională la adresa: bremtixa, Str. Victoriei nr. 15, București, România. Vom răspunde la toate solicitările într-un timp rezonabil și vom face tot posibilul pentru a vă oferi suportul necesar.